Questions et réponses

Les petits sites coûtent de 700 $ à 1 200 $ CA.

Deux raisons : les frais généraux et la portée. Les outils à faire soi-même sont bon marché parce que vous faites le travail. Les agences paient des bureaux, des vendeurs et des chargés de compte, et ce coût est dans leur prix. Nous sommes une équipe à distance : vous payez le travail, pas les frais généraux, pour la même qualité. La portée change aussi le prix : nombre de pages, qui rédige les textes, fonctionnalités comme la réservation ou une boutique, et degré de personnalisation du design.

Inclus : jusqu'à 5 pages, une conception d'abord pour le mobile, la révision des textes, un formulaire de contact ou de soumission, et les bases du référencement (titres de page, schéma, Google Search Console et Bing). En plus : la rédaction, la réservation en ligne, une boutique en ligne, une version française et les pages supplémentaires.

Un prix fixe pour une portée convenue par écrit. Tout ajout ultérieur est chiffré séparément, et approuvé par vous, avant qu'on le fasse.

Oui, modestes. L'hébergement de base commence à 15 $ par mois. Les retouches de moins de 15 minutes sont gratuites pour les clients hébergés; les changements plus importants sont chiffrés d'abord. Le nom de domaine coûte environ 20 $ par année et est enregistré à votre nom.

Domaine : environ 20 $ par année, au prix coûtant, à votre nom. Hébergement : à partir de 15 $ par mois. SSL : gratuit, inclus avec l'hébergement. Courriel d'entreprise : par Google Workspace ou Microsoft 365, environ 8 $ à 10 $ par utilisateur par mois, payé directement à eux.

50 % au départ et 50 % après la mise en ligne. Les services continus peuvent être facturés au mois, ou payés d'avance pour un maximum de deux ans.

Non. Nos projets sont assez petits pour que 50 % au départ et 50 % au lancement conviennent à la plupart des entreprises.

Nous l'absorbons. Un prix fixe signifie que tout dépassement sur la portée convenue est à nos frais, pas aux vôtres. Le prix ne change que si vous demandez quelque chose de nouveau, et nous le chiffrons et obtenons votre approbation d'abord.

Deux séries de révisions de la maquette sont incluses. Les séries supplémentaires, ou les nouvelles fonctionnalités, sont chiffrées séparément.

Oui, une courte entente écrite pour chaque projet. Vous pouvez annuler en tout temps : vous payez le travail fait jusque-là et vous le gardez. Les services mensuels peuvent être annulés avec un préavis de 30 jours.

Oui. Tous nos prix sont en dollars canadiens.

Nous sommes une équipe à distance : pas de bureau, pas de chargé de compte, et vous parlez directement aux personnes qui bâtissent votre site. Le travail est de même qualité. Pour comparer à armes égales, vérifiez si chaque soumission offre un prix fixe, enregistre le domaine à votre nom, inclut des tests de vitesse et la configuration du référencement.

Un petit site de 5 pages ou moins prend de 1 à 2 semaines une fois votre contenu prêt.

Les causes habituelles : attendre vos textes, photos ou commentaires; attendre l'accès à votre domaine, à votre ancien hébergement ou à votre système de réservation; et les nouvelles demandes en cours de route. Nous envoyons une liste de contenu dès le premier jour et fixons les dates de révision au départ pour garder le rythme.

Oui. Si votre contenu est prêt, nous pouvons lancer en 3 à 5 jours ouvrables, moyennant des frais d'urgence d'environ 25 %.

Dans les premiers jours, avant le début de la construction. Le délai de 1 à 2 semaines commence quand votre contenu est reçu. Nous pouvons commencer le design pendant que vous le rassemblez.

Dans la semaine qui suit l'appel de démarrage.

1) Un appel découverte de 30 minutes. 2) Un plan avec un prix fixe. 3) Design : votre première maquette en une semaine. 4) Construction et contenu : vous approuvez chaque fait. 5) Lancement : nous mettons en place les redirections, soumettons le site à Google et Bing, et faisons un suivi après 30 jours.

Votre logo; des photos de vos travaux, de votre équipe et de vos locaux; vos textes, ou vos réponses à nos questions pour qu'on les rédige; l'accès à votre domaine; environ une heure de votre temps pour l'appel et les révisions; et votre approbation de chaque fait avant le lancement.

Environ 2 à 3 heures au total : un appel de 30 minutes, environ une heure pour rassembler le contenu, et deux courtes révisions d'environ 30 minutes chacune.

Directement avec le fondateur, Harshil. Harshil planifie et supervise chaque projet; les designers et développeurs de l'équipe réalisent la construction.

Par appel vidéo pour le démarrage et les révisions, par courriel pour les décisions, et sur une page de projet partagée où vous suivez l'avancement et commentez les maquettes.

Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure de l'Est (7 h à 15 h heure des Rocheuses, 6 h à 14 h heure du Pacifique). Nous répondons en un jour ouvrable.

Oui, aux étapes de révision : la révision de la maquette, et un aperçu complet avant le lancement.

Deux séries sont incluses. Les séries supplémentaires sont chiffrées avant qu'on les fasse.

Nous essaierons une nouvelle direction dans vos deux séries de révisions. Si ce n'est toujours pas ça, vous pouvez arrêter le projet. Votre dépôt couvre le travail fait, et vous ne devez rien de plus.

Oui. Nous travaillons à distance depuis l'Inde, pendant les heures d'affaires de l'Est. Nous étudions comment les clients de votre ville cherchent, rédigeons pour le Canada et utilisons des sources canadiennes. Vous approuvez chaque fait avant la mise en ligne.

Des sites démo pour les métiers, les cliniques et les cabinets d'avocats s'en viennent, clairement identifiés comme démos.

Pas encore comme client payant. Mais nous nous concentrons sur les métiers, les cliniques et les cabinets professionnels, et nous étudions les règles de votre secteur et la façon dont ses clients cherchent avant de commencer.

Conçu sur mesure pour votre entreprise, bâti sur notre propre thème de départ éprouvé sur perfectCMS. C'est ce qui le rend rapide et abordable, et ce n'est pas un gabarit générique.

Oui. Il est conçu d'abord pour le téléphone, puis testé sur de vrais formats de téléphone et avec les outils PageSpeed et Core Web Vitals de Google avant le lancement.

Les deux sont possibles. Vous pouvez les rédiger et nous les révisons pour la recherche sans frais, ou nous les rédigeons après notre appel pour environ 50 $ à 100 $ par page. Vous approuvez chaque page.

Vos propres photos sont préférables, et de bonnes photos prises au téléphone suffisent; elles inspirent plus confiance que des photos de banque. Nous vous enverrons une liste de prises de vue. Quand c'est pertinent, par exemple pour des arrière-plans, nous utilisons des photos de banque sous licence.

Oui, nous utilisons votre logo et vos couleurs actuels. Nous ne concevons pas de logos.

La plupart des entreprises commencent avec 5 : accueil, services, à propos, contact et une autre. Pour bien vous classer sur Google, ajoutez une page pour chaque service principal et chaque secteur que vous desservez vraiment.

Montrez-nous les sites que vous aimez et nous intégrerons les idées (mise en page, ambiance) dans un design original. Nous ne copions pas le design, les textes ou les images d'un autre site.

Oui. Les bases des WCAG 2.1 AA sont intégrées : contraste lisible, navigation au clavier, texte de remplacement et formulaires étiquetés. Les règles de la LAPHO de l'Ontario pour les sites Web s'appliquent aux organisations privées de 50 employés ou plus. Un audit d'accessibilité plus complet est offert moyennant des frais.

Oui, pour un tarif fixe par page (environ 50 $ par page pour le français). D'autres langues sont offertes sur demande.

Oui. Nous pouvons relier l'outil de réservation que vous utilisez déjà (Jane, Calendly, Square, Cal.com et autres), ou bâtir un système de réservation pour vous.

Oui. Nous bâtissons des boutiques en ligne sur Shopify, qui gère les paiements, les taxes de vente canadiennes et la livraison. Vous payez l'abonnement mensuel de Shopify directement.

Oui, un formulaire de contact ou de soumission est inclus. Les demandes arrivent par courriel et sont aussi enregistrées dans le tableau de bord de votre site. La protection antipourriel est incluse.

Oui, sans frais. Les formulaires de soumission peuvent accepter des photos, ce qui est particulièrement utile pour les métiers.

Oui. Une intégration est incluse gratuitement, par exemple Mailchimp, HubSpot, Jobber, Housecall Pro ou Google Sheets.

Oui. La mise en place du blogue est incluse et vous pouvez publier vous-même. Nous pouvons aussi rédiger des articles pour vous, moyennant des frais.

Oui, gratuitement, avec l'outil de votre choix : WhatsApp, Messenger, Tawk.to ou autre. Ces modules peuvent ralentir une page; nous les chargeons de façon à garder le site rapide.

Oui, nous pouvons afficher vos avis Google authentiques. Si nous voyons un problème, par exemple si votre ordre professionnel restreint les témoignages, nous vous conseillerons de ne pas le faire.

Oui. C'est un plus gros projet : nous le chiffrons séparément après un appel.

Votre domaine et tout votre contenu vous appartiennent : textes, photos et logo. La plateforme perfectCMS sur laquelle tourne le site vous est concédée sous licence tant que vous êtes hébergé chez nous.

Au vôtre. Il est enregistré à votre nom et dans votre compte; nous avons seulement accès pour gérer le DNS.

Oui. Vous recevez un accès à l'éditeur perfectCMS pour changer textes, photos, heures et prix, et publier des articles, sans toucher au code.

Oui. Vous recevez une courte vidéo explicative de votre propre site, plus une séance en direct de 30 minutes au lancement.

Sur perfectCMS, notre propre plateforme, conçue pour la vitesse et pour une structure adaptée à la recherche et aux réponses IA. Les boutiques en ligne sont bâties sur Shopify.

Vous gardez votre domaine. Vous recevez aussi une exportation complète de votre contenu et de vos images, plus une copie HTML statique du site que vous pouvez héberger n'importe où. Nous demandons un préavis de 30 jours.

Vous avez un accès administrateur complet à l'éditeur de votre site et à votre domaine. Nous gérons les serveurs d'hébergement.

Oui. Chaque site comprend les bases du référencement et est soumis à Google et Bing, donc il sera indexé. Bien se classer pour des recherches concurrentielles demande du référencement continu et du temps.

Une entreprise locale établie voit habituellement les premiers résultats en 2 à 4 mois. Un tout nouveau site a besoin de 6 mois ou plus pour les recherches concurrentielles. Les recherches très précises peuvent se classer plus tôt.

Non. Google décide des classements; personne ne peut honnêtement les garantir. Nous nous engageons à faire le travail et rendons compte de ce qui compte : les appels et les demandes.

Les bases sont incluses dans chaque site : titres de page, structure, schéma, vitesse, et soumission à Google et Bing. Le référencement continu est un service mensuel distinct.

Trois forfaits mensuels. Essentiel, 199 $ : gestion de la fiche d'entreprise Google, coordonnées cohérentes, demandes d'avis, suivi Search Console et rapport mensuel. Croissance, 399 $ : tout ce qu'il y a dans Essentiel, plus une nouvelle page ou un guide chaque mois, l'optimisation pour la recherche IA et le suivi des appels. Compétitif, 699 $ : tout ce qu'il y a dans Croissance, plus deux nouvelles pages ou guides par mois, des mentions sur des sites de confiance, le suivi des concurrents et un appel de bilan trimestriel.

Votre site est votre boutique. Le référencement, ce sont les panneaux et la réputation qui y amènent les gens. Chaque site que nous bâtissons est prêt pour le référencement, et le référencement continu renforce votre visibilité.

Le référencement local fait apparaître votre entreprise dans la carte et les résultats locaux de Google quand les gens près de chez vous cherchent, par exemple « plombier près de moi ». Vous en avez besoin si vous servez des clients dans une région précise.

C'est votre fiche gratuite dans Google Maps et la recherche, avec vos heures, vos avis, vos photos et un bouton d'appel. Elle est essentielle pour les entreprises locales. Nous pouvons la créer ou corriger celle qui existe. Elle exige une vraie adresse ou une vraie zone de service.

Pas si c'est bien fait. Avant de changer quoi que ce soit, nous notons les pages qui vous amènent des visiteurs. Nous gardons ou redirigeons chaque adresse (redirections 301) et surveillons Search Console après le lancement. Une petite baisse temporaire est possible.

Non. Les pages de services, votre fiche d'entreprise Google et vos avis comptent davantage. Quelques guides vraiment utiles aident plus tard.

Demandez au bon moment. Juste après un travail ou une visite, envoyez un court texto avec un lien direct vers votre page d'avis Google, et répondez à chaque avis reçu. N'offrez pas de récompense et ne filtrez pas les clients mécontents; Google interdit les deux.

Nous pouvons améliorer vos chances, mais personne ne peut le garantir. Nous rendons votre entreprise facile à trouver et digne de confiance pour les assistants : des pages qui répondent d'abord, des faits cohérents partout, l'accès pour les robots d'IA et des mentions sur des sites de confiance. Ensuite, nous suivons les résultats chaque mois.

Elle est incluse dans les forfaits Croissance (399 $) et Compétitif (699 $). Elle n'est pas vendue seule.

Ils ne font pas le même travail. La publicité amène des appels tout de suite, mais s'arrête dès que vous arrêtez de payer. Le référencement prend des mois, mais continue de fonctionner. Beaucoup d'entreprises font de la publicité pendant que le référencement prend forme. Nous bâtissons les pages d'atterrissage pour la publicité.

C'est le but. Tout ce que nous bâtissons est conçu pour transformer les visiteurs en appels et en demandes, et nous en faisons le suivi. Les résultats dépendent de votre marché, de vos concurrents et de vos avis; nous ne promettons donc pas de chiffres précis.

Au lancement, nous configurons Google Search Console et une analytique respectueuse de la vie privée, et nous suivons les demandes par formulaire et les clics sur le téléphone. Vous pouvez les consulter en tout temps.

Oui. Les clients en référencement reçoivent un rapport mensuel d'une page, en langage clair : appels, demandes, visites venant de la recherche, classement pour vos recherches clés, ce que nous avons fait ce mois-ci et la suite. Les rapports Croissance et Compétitif montrent aussi les mentions par les assistants IA.

Oui. Les demandes par formulaire sont suivies sur chaque site, et le suivi complet des appels avec des numéros de suivi est inclus dans les forfaits Croissance et Compétitif.

Nous sommes nouveaux, nous n'avons donc pas encore de résultats clients à partager. Nos sites démo, qui s'en viennent, montreront la vitesse et la qualité que vous obtiendriez.

Nous trouvons ce qui ne fonctionne pas (trafic, offre, une page, avis) et nous le corrigeons. Le référencement est au mois; vous pouvez arrêter si vous n'y voyez pas de valeur.

Oui, sur des serveurs dans un centre de données canadien.

Oui. Chaque site reçoit un certificat SSL gratuit (le cadenas).

La surveillance de la disponibilité nous alerte automatiquement. Nous restaurons le site à partir d'une sauvegarde, habituellement en quelques heures, sans frais pour les clients hébergés.

Oui. Des sauvegardes automatiques hebdomadaires, conservées 4 semaines.

Rapidement. Nous testons avec Google PageSpeed avant le lancement et visons à réussir les Core Web Vitals sur mobile. Les pages se chargent habituellement en environ 2 secondes.

Non, nous ne configurons pas le courriel. Nous vous dirigerons vers un guide étape par étape pour Google Workspace ou Microsoft 365, et nous nous assurerons que les paramètres de votre domaine fonctionnent avec.

Vous n'avez pas besoin de le transférer. Votre domaine reste où il est, et nous mettons à jour le DNS pour le diriger vers votre nouveau site. Nous ne faisons pas de transferts de domaine.

Nous reprenons le contenu que vous voulez garder et redirigeons vos anciennes pages vers les nouvelles. Une fois le nouveau site en ligne, vous pouvez annuler votre ancien hébergement.

30 jours de corrections de bogues et de petites retouches gratuites après le lancement. Ensuite, si quelque chose que nous avons bâti brise, nous le réparons gratuitement pour les clients hébergés.

Nous. Écrivez-nous et nous répondrons en un jour ouvrable. Les pannes urgentes sont traitées plus vite.

Aucun plan distinct n'est nécessaire. L'hébergement à 15 $ par mois comprend le SSL, les mises à jour, les sauvegardes hebdomadaires et la surveillance. Les retouches de moins de 15 minutes sont gratuites; les changements plus importants sont chiffrés d'abord.

Les petites retouches de moins de 15 minutes sont gratuites pour les clients hébergés. Les changements plus importants sont chiffrés avant qu'on les fasse.

Une refonte complète environ tous les 3 ans. Entre-temps, gardez vos prix, services, photos et heures à jour.

Oui, en tout temps. Les nouvelles pages coûtent environ 100 $ à 150 $ chacune, et les nouvelles fonctionnalités sont chiffrées séparément.

Oui. Si vous recueillez des renseignements personnels (formulaires de contact, analytique), vous en avez besoin en vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE). Nous en générerons une avec un outil de politique de confidentialité, que vous réviserez.

Nous en ajoutons une à chaque site, par prudence. Le Canada n'a pas de loi générale sur les bannières de témoins comme celle de l'UE, mais les règles de consentement s'appliquent au suivi, et la Loi 25 du Québec exige le consentement pour les technologies de suivi.

Il est conçu en tenant compte de la loi. Les formulaires ne demandent que le nécessaire, expliquent l'usage des données, renvoient à votre politique de confidentialité et sont transmis en HTTPS chiffré. Les renseignements de santé ne devraient pas passer par un formulaire de contact général.

Nous rédigeons selon les règles courantes : pas de faux témoignages, pas de « spécialiste » sans certification, et aucune promesse de résultat. Nous signalons ce que vous devriez vérifier, et vous le confirmez auprès de votre organisme de réglementation, comme votre ordre professionnel ou votre barreau. Nous ne sommes pas avocats.

Très probablement. En vertu de la Charte de la langue française, les entreprises qui exercent leurs activités au Québec doivent généralement offrir le français sur leur site commercial. Validez avec un conseiller; nous pouvons bâtir la version française.

À vous. Vos propres photos vous appartiennent, et les textes que nous rédigeons pour vous vous appartiennent une fois payés. Les photos de banque sont sous licence pour votre site seulement.

Oui. Dev Alliance est dirigée par Harshil et travaille à distance depuis l'Inde avec des clients canadiens. Les détails d'enregistrement sont disponibles sur demande.

Dev Alliance est une nouvelle entreprise. Notre fondateur, Harshil, développe des logiciels et des sites Web et a créé perfectCMS, la plateforme de nos sites.

Pas encore, parce que nous sommes nouveaux. En attendant, vous pourrez voir nos sites démo dès leur lancement, et votre risque reste faible grâce au paiement 50/50.

Votre risque est faible. Vous ne payez que 50 % au départ, le domaine est toujours à votre nom, vous voyez l'avancement à chaque révision, et vous récupérez votre contenu si quelque chose tourne mal. Et si nous ne livrons pas, nous remboursons votre dépôt.

Nous coûtons moins cher qu'une agence et offrons plus d'engagement qu'un service rendu : un prix fixe, une portée écrite, une structure pour la recherche et l'IA intégrée, du suivi, du soutien continu et votre domaine à votre nom. Et nous nous spécialisons dans les métiers, les cliniques et les cabinets professionnels canadiens.